Из диалога с менеджером в отделении банка: - Я ваш профессиональный менеджер. - Может быть персональный? - Нет, профессиональный! Я ваш профессиональный менеджер! #юмор_в_КС Сервис в деталях Телеграм / МАХ / TenChat
🔥 Канал о клиентском сервисе в мире клиентского опыта: примеры из практики, интересные фишки, оригинальные идеи, сомнительные и неудачные решения = личное мнение автора, Ольги Кузнецовой, 20+ лет практического опыта 🤝 Сотрудничество @Olgabkuz
Из диалога с менеджером в отделении банка: - Я ваш профессиональный менеджер. - Может быть персональный? - Нет, профессиональный! Я ваш профессиональный менеджер! #юмор_в_КС Сервис в деталях Телеграм / МАХ / TenChat
А вот это действительно интересно «За период с августа 2025 года по январь 2026 года доля сайтов, не входящих в топ-10 Яндекса, сократилось в ответах «Алисы» с 40% до 10%. На сегодняшний день вероятность попадания в ответ «Алисы» снижается. Авторы исследования утверждают: чтобы попасть в ответы нейросети нужно чтобы ваш сайт был в топ-10, а лучше топ-5 в органике поиска Яндекса (не рекламе).» Заметили как у некоторых авторов поменялся стиль изложения? Вместо потока сознания, тексты приобрели четкую структуру (проблема - причины - решение / варианты плюсы-минусы) с сформированными списками. Мало эмоций, вводных оборотов, больше фактов. Почему? Потому что писать стали не для людей, а для ИИ-алгоритмов. Потому что хочется попадать в рекомендацию ИИ. Ну так же, как раньше многие целились попасть в первые строчки поисковой выдачи Яндекса за счет SEO-текстов. И вот в разгар активного обезличивания контента формирования нового тренда, «Ашманов и партнеры» провели исследование и подготовили аналитический отчет «Поиск с «Алисой» по коммерческим запросам: логика, факторы». Рекомендую познакомиться с материалом. В отчете коллеги подробно разбирают как работала «Алиса» раньше и что изменилось с апреля. Выделяют основные параметры, по которым «Алиса» отсеивает материал для нейроответа. Подробно останавливаются на GEO-продвижении коммерческих сайтов и разбирают роль SEO-продвижения. Кстати, кроме выводов, коллеги дают ещё и рекомендации, как готовить тексты, чтобы «Алиса» не проходила мимо. В общем почитайте сами и перешлите своим маркетологам им точно будет полезно. #исследования #технологии Сервис в деталях Телеграм / МАХ / TenChat
Канал «Сервис в деталях» подключен к сервису MaxGate. Контент автоматически синхронизируется между Telegram и мессенджером MAX.
Подключить кросспостинг«Сервис в деталях» - канал из категории «Бизнес», подключенный к сервису кросспостинга MaxGate. Публикации канала синхронизируются между Telegram и мессенджером MAX, а на этой странице собраны ссылки на обе версии канала.
Сейчас у канала 805 подписчиков суммарно в Telegram и MAX. За последние 30 дней в истории MaxGate учтено 17 публикаций, поэтому перед подпиской можно оценить не только размер аудитории, но и регулярность обновлений.
Чтобы подписаться, используйте кнопки «Открыть в MAX» и «Открыть в Telegram» в верхней части страницы. У отдельных постов ссылка может быть доступна в обоих мессенджерах или только в одном из них, если MaxGate получил такой URL из истории обработки.
Везде ли реклама уместна? О рекламе на грани Авиасейлс давно и прочно поселился в аэропортах России со своей рекламой. Иногда вызывает восхищение смекалка выбора точки, иногда улыбку. А вот сейчас… Реклама в кабинке туалета. Увидев первую, подумала «спасибо за честность», а вот вторая… Как вам? Что думаете на счет подобного формата? #КОреклама Сервис в деталях Телеграм / МАХ / TenChat