Большинство технических писателей и продуктовых команд создают инструкции, опираясь на собственные гипотезы. Мы думаем: «Вот здесь всё понятно, а этот раздел точно найдут через поиск». Но так ли это на самом деле? Как действует реальный пользователь, когда у него горит дедлайн, ломается система или просто возникает сложный вопрос? На TechWriter Days 3 Кристина Ярошевич рассказала о результатах того, как пользователи взаимодействуют со справкой: ✅ Как ведут себя при работе с документами ✅ На чем они «спотыкались» чаще всего ✅ Какие наши железные предположения о поведении пользователей разбились о суровую реальность. Смотреть видео: https://vkvideo.ru/video-223804668_456239240
Назад в каталог
Международная конференция по технической документации techwriterdays.ru 📍19-20 марта 2027 Москва 👥 Чат для нетворкинга: @twdays ВК vk.com/techwriterdays Ютуб youtube.com/@itconf
Статистика канала
Всего подписчиков
755
Подписчиков в MAX
65
Подписчиков в Telegram
690
Постов за 30 дней
6
Число подписчиков
MAXTelegram
65
65
690
690
Последние посты
Канал «TechWriter Days Channel» подключен к сервису MaxGate. Контент автоматически синхронизируется между Telegram и мессенджером MAX.
Подключить кросспостингДругие каналы в категории «Технологии»
О канале «TechWriter Days Channel»
«TechWriter Days Channel» - канал из категории «Технологии», подключенный к сервису кросспостинга MaxGate. Публикации канала синхронизируются между Telegram и мессенджером MAX, а на этой странице собраны ссылки на обе версии канала.
Сейчас у канала 755 подписчиков суммарно в Telegram и MAX. За последние 30 дней в истории MaxGate учтено 6 публикаций, поэтому перед подпиской можно оценить не только размер аудитории, но и регулярность обновлений.
Чтобы подписаться, используйте кнопки «Открыть в MAX» и «Открыть в Telegram» в верхней части страницы. У отдельных постов ссылка может быть доступна в обоих мессенджерах или только в одном из них, если MaxGate получил такой URL из истории обработки.